Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями использования наших услуг.
Настоящие условия и положения регулируют использование услуг и продуктов, предоставляемых компанией Chatradj. Получая доступ к нашим услугам или пользуясь ими, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объёме.
Эти условия применяются ко всем клиентам, посетителям и пользователям, взаимодействующим с компанией Chatradj как онлайн, так и офлайн.
Поставщиком услуг является компания Chatradj, зарегистрированная по адресу: Calle Mayor 28, 41400 Écija, Spain.
Контактная информация:
Chatradj предоставляет услуги по проектированию, изготовлению и поставке мебели, а также консультационные услуги в области интерьерного дизайна.
Описание конкретных услуг, сроки выполнения и условия предоставляются индивидуально для каждого заказа и фиксируются в договоре или подтверждении заказа.
Мы оставляем за собой право изменять ассортимент услуг, уведомляя клиентов заблаговременно.
Заказ считается принятым после получения клиентом письменного подтверждения от Chatradj. Подтверждение содержит описание заказа, сроки выполнения и стоимость.
Клиент обязан проверить все данные в подтверждении заказа и сообщить о любых ошибках в течение 48 часов с момента получения.
Все цены указываются в евро и включают НДС, если не указано иное. Цены действительны на момент оформления заказа и могут быть изменены без предварительного уведомления для новых заказов.
Для индивидуальных проектов окончательная стоимость определяется после согласования всех деталей и утверждается обеими сторонами.
Оплата производится следующими способами:
Для индивидуальных заказов требуется предоплата в размере 50% от стоимости. Оставшаяся сумма оплачивается перед доставкой или в момент получения товара.
В случае просрочки платежа Chatradj вправе начислить пени в соответствии с действующим законодательством Испании.
Клиент имеет право отменить заказ в следующие сроки:
Возврат средств осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента подтверждения отмены.
Chatradj несёт ответственность за качество изготовленной продукции в соответствии с гарантийными обязательствами, указанными в договоре.
Гарантийный срок на мебель составляет 2 года с момента доставки. Гарантия не распространяется на:
Ответственность Chatradj ограничивается стоимостью соответствующего товара или услуги и не включает косвенные убытки.
Все материалы, представленные на веб-сайте Chatradj, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн и графику, являются интеллектуальной собственностью компании и защищены авторским правом.
Копирование, воспроизведение, распространение или использование любых материалов без письменного согласия Chatradj запрещено.
Дизайн-проекты, разработанные для клиента, остаются интеллектуальной собственностью Chatradj до полной оплаты заказа.
Настоящие условия регулируются законодательством Королевства Испания. Все вопросы, не урегулированные настоящими условиями, разрешаются в соответствии с применимыми нормами испанского и европейского права.
В случае противоречия между различными языковыми версиями настоящих условий приоритет имеет версия на испанском языке.
В случае возникновения споров стороны обязуются предпринять попытку их урегулирования путём переговоров. Если спор не может быть разрешён в течение 30 дней, он передаётся на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения компании Chatradj (Écija, Испания).
Потребители также имеют право на обращение в альтернативные органы по разрешению споров (ADR) в соответствии с Директивой ЕС 2013/11/EU. Платформа онлайн-урегулирования споров доступна по адресу: ec.europa.eu/consumers/odr.
Дата последнего обновления: январь 2026 года.